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Allgemeine Nutzungsbedingungen

Wiederverwendung von Inhalten (Texte, Fotos, Bilder)

Soweit nicht anders vermerkt, sind die vorhandenen Inhalte Eigentum des Herausgebers dieser Seiten oder ihrer Partner. Sie dürfen ohne deren Zustimmung weder kopiert noch verwendet werden.

Wir weisen das Copyright der Fotos in unseren Bildern aus. Sollten trotz aller Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die wir unseren Seiten widmen, Versäumnisse oder Fehler auftreten, bitten wir die Fotografen, uns dies zu melden.

Besonderes Copyright bezüglich der Piktogramme der interaktiven Karte: Maps Icons Collection

Auf visit.alsace bereitgestellte Informationen

Obwohl die Anbieter dieser Website die Seite mit der erforderlichen Sorgfalt vorbereitet haben, können wir weder die Vollständigkeit noch die Richtigkeit der Informationen garantieren. Es ist Sache des Internetnutzers, die dort aufgeführten Informationen umsichtig zu verwenden und alle erforderlichen Überprüfungen vorzunehmen.

Einige auf dieser Website angezeigten Inhalte stammen aus einer Datenbank, deren Angaben von Dritten unter deren alleiniger Verantwortung verfasst wurden.

Nutzer, die eventuelle Fehler feststellen, werden gebeten, uns diese per E-Mail an bug@visit.alsace zu melden, damit wir sie korrigieren können.

Der Herausgeber der Seite behält sich das Recht vor, den Inhalt jederzeit und ohne Vorankündigung zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen.

Vermittlungsservice

Visit.alsace erleichtert die Kontaktaufnahme der Internetnutzer zu den lokalen Dienstleistern (Hotels, Restaurants etc.) durch Anzeige der Kontaktdaten (Telefonnummer, Buchungslinks, Seite in sozialen Netzwerken etc.) und durch Zusendung von Kontaktformularen.

Die etwaigen Transaktionen oder Gespräche, die sich aus diesem Service ergeben können, sind ausschließlich für den Internetnutzer und den Dienstleister bindend. Daher können Beschwerden oder Rechtsstreitigkeiten in keiner Weise die ARTGE oder ADT betreffen.

Der Belegungskalender

Der Belegungskalender der Unterkünfte wird bei einigen Unterkünften zu Informationszwecken angezeigt. Die Belegung wird von den Dienstleistern selbst, von Fremdenverkehrsämtern oder von  Drittunternehmen angegeben. Es ist Sache des Internetnutzers, direkt mit der Unterkunft Kontakt aufzunehmen, um die tatsächliche Verfügbarkeit der Unterkunft zu überprüfen.

Kommentare von Internetnutzern und externe Inhalte auf der Seite

Visit.alsace bindet Kommentare ein, die von einem externen Serviceanbieter stammen. Der Herausgeber der Website ist weder für deren Moderation noch für den Wahrheitsgehalt dieser Kommentare verantwortlich.

Anzuwendendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Sollte es im Streitfall zu keiner gütlichen Einigung zwischen den Parteien kommen, sind die zuständigen französischen Gerichte zuständig.

Personenbezogene Daten

Die ARTGE und ADT verpflichten sich dazu, dass das Sammeln und die Verarbeitung Ihrer Daten, die über die Seiten von www.visit.alsace erfolgen, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem frz. Datenschutzgesetz entsprechen.

Cookies

Ein Cookie ist eine einfache Textdatei, die der Server der von Ihnen besuchten Website auf Ihrem Rechner ablegt. Er erlaubt das Speichern von Daten, um das Surfen zu erleichtern und bestimmte Funktionalitäten zu ermöglichen.

Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website werden Sie durch ein Banner auf das Vorhandensein von Cookies auf unseren Seiten hingewiesen. Diese werden nur abgelegt, wenn Sie dem zustimmen bzw. wenn Sie weiter auf unserer Seite surfen.

Die erzeugten Cookies werden weder an Dritte abgetreten noch zu anderen Zwecken verwendet.

Von unseren Seiten werden zwei Arten von Cookies abgelegt:

  • Drittanbieter-Cookies

Einige Funktionalitäten unserer Seiten stützen sich auf Drittanbieter, die Cookies ablegen. Diese ermöglichen es diesen Seiten, Ihr Surfverhalten zu verfolgen.

  • Cookies zur Web-Analyse

Um die Benutzerfreundlichkeit unserer Seite zu verbessern, nutzen wir ein Statistik-Tool (Google Analytics), um die Wünsche der Besucher besser zu verstehen.

Welche personenbezogenen Daten werden gesammelt?

Auf unseren Seiten gibt es mehrere Formulare. Mit diesen können wir statistische Informationen sammeln, um mehr über die Wünsche der Internetnutzer zu erfahren.

Die Formulare, um einen Dienstleister direkt zu kontaktieren (Restaurants, Hotels etc.)

Die erfassten Daten gehen direkt an die Dienstleister.

Über jedes dieser Formulare kann der Internetnutzer unseren Newsletter abonnieren. In diesem Fall werden die folgenden personenbezogenen Daten erfasst, um den Internetnutzer kontaktieren zu können:

  • Name
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse

Das Formular zur Anforderung von Broschüren

Die Internetnutzer haben die Möglichkeit, touristische Unterlagen anzufordern. Hierzu werden sie in eine Kundenbeziehungsmanagement-Software integriert, um ihre Anfrage zu bearbeiten.

Newsletter

Der Nutzer der Website kann sich für den Newsletter von visit.alsace anmelden, um Informationen per E-Mail zu erhalten. Um den Newsletter abzubestellen, können Sie jederzeit den dafür vorgesehenen Link im Newsletter nutzen.

Zweck der Verarbeitung

Mithilfe der auf unseren Seiten erfassten Informationen können wir die Wünsche der Internetnutzer besser verstehen und antizipieren. Dadurch können wir unseren Besuchern ebenfalls einen besseren Service bieten.

Die gesammelten Daten dienen zur Verwaltung Ihrer Informationsanfragen, Ihrer Anforderungen von Unterlagen, Ihrer Anmeldung zum Newsletter oder Ihrer Anfragen zur Nutzung der interaktiven Services der Website.

Speicherfristen der Daten

  • Anmeldung zum Newsletter: Zwei Jahre nach unserem letzten Kontakt oder dem letzten Kauf eines Produkts und/oder der Nutzung eines Services der ARTGE
  • Cookies und Web-Analyse: 13 Monate

Ausübung Ihrer Zugangsrechte

Für die Verarbeitung verantwortlich ist die Agence Régionale du Tourisme du Grand Est (ARTGE) mit Sitz in:

Agence Régionale du Tourisme Grand-Est
Château Kiener
24 rue de Verdun
F-68000 Colmar

Gemäß den DSGVO-Richtlinien verfügen Sie über ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse richten: rgpd@visit.alsace

Die ARTGE verpflichtet sich, Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist und spätestens fünf Wochen nach Eingang Ihrer Anfrage zu antworten.